A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a proibição da comercialização de alguns lotes de fórmulas infantis das marcas Nestogeno, Nan Supreme Pro, Nanlac Supreme Pro, Nanlac Comfor, Nan Sensitive e Alfamino, da Nestlé Brasil.
O órgão informou que a decisão foi motivada pelo risco de contaminação por cereulide, uma toxina produzida pela bactéria Bacillus cereus.
A Anvisa alertou que o consumo da substância pode causar vômito persistente, diarreia ou letargia, que é sonolência excessiva, lentidão de movimentos e de raciocínio, além da incapacidade de reagir e expressar emoções.
Posicionamento da marca e recall
A Nestlé informou que iniciou um recolhimento voluntário no Brasil e em outros países. A empresa pontuou que a toxina foi detectada em produtos provenientes de uma fábrica na Holanda, associada a um ingrediente fornecido por um fornecedor global de óleos terceirizados.
No Brasil, a medida afeta apenas alguns lotes das marcas citadas anteriormente.
Em nota, a Nestlé também informou que não houve registros de casos confirmados de reações adversas associadas aos produtos contaminados em nenhuma parte do mundo. A marca reforçou que os clientes que possuírem produtos dos lotes afetados devem interromper imediatamente o consumo.
O documento orienta que os consumidores entrem em contato com o Atendimento ao Consumidor da Nestlé para devolução gratuita e reembolso integral.
Orientações a pais e responsáveis
- Verificar o número do lote impresso no rótulo das fórmulas infantis das marcas afetadas
- Não utilizar ou fornecer o produto se ele pertencer ao lote contaminado. Os demais não foram afetados.
- Procurar um médico se a criança apresentar vômitos, diarreia ou sonolência excessiva após o consumo. O alimento ingerido deve ser informado e, se possível, a embalagem deve ser exibida ao profissional.
- Em caso de trocas ou devoluções, o consumidor deve procurar o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Nestlé indicado na embalagem.