Novo serviço da Mobil indica óleo ideal por WhatsApp com ajuda de IA

Com mais de 150 anos de história, os lubrificantes Mobil lançam sua nova ferramenta: o “Óleo Ideal via WhatApp”, primeira solução do setor com base em Inteligência Artificial integrada ao aplicativo mais popular do Brasil.

A novidade simplifica a escolha de lubrificantes e graxas recomendados para diferentes tipos de veículos, desde motos até caminhões.

A ferramenta representa a evolução da solução de mesmo nome disponível no site dos lubrificantes Mobil, que recebe mais de sete mil acessos semanais.

O funcionamento da ferramenta tem como base a atuação do assistente virtual Oli, personificação de uma IA ativada assim que o usuário envia mensagens de WhatsApp para o número (11) 99846-3380. Diferente de um “chatbot” convencional, o Oli oferece interação mais fluida, respostas mais precisas e comunicação natural.

Sem baixar aplicativos ou precisar recorrer a buscas externas, mecânicos, motoristas, motociclistas e caminhoneiros podem consultar rapidamente a especificação correta do lubrificante por meio de texto, imagem ou áudio.