Como anunciado no início do mês, a Caixa Econômica Federal suspendeu serviços vinculados ao Pix, como o Pix Saque e o Pix Troco, em toda a rede lotérica do Brasil.
As modalidades da popular tecnologia de pagamento criada em 2020 permitiam o saque de dinheiro em espécie direto da conta e a possibilidade de compra e retirada de valores em uma única transação. A medida entrou em vigor na última segunda-feira (16/3).
Restrição e exclusividade: novo cenário das lotéricas
Com a mudança, essas operações passam a ser exclusivas para clientes da Caixa, embora o serviço continue disponível em outros estabelecimentos comerciais habilitados pelo Banco Central.
Questionada pela reportagem sobre o motivo para a limitação e qual seria a orientação aos clientes, a assessoria de imprensa da instituição limitou-se a comunicar que “a CAIXA informa que a suspensão dos serviços Pix Saque e Pix Troco nas Lotéricas entrou em vigor na segunda-feira (16/3)”.
A instituição ainda esclareceu que “os clientes do banco continuarão a realizar saques normalmente na rede lotérica, sem qualquer alteração. Todos os serviços disponíveis nas lotéricas podem ser consultados no site do banco“.
Impacto Social: O papel das lotéricas para os desbancarizados
A medida, no entanto, não agradou à Federação Brasileira das Empresas Lotéricas (Febralot). Por meio de nota, a entidade manifestou preocupação com a decisão.
“A Febralot destaca que o Pix Saque é um serviço estratégico tanto para os usuários quanto para a sustentabilidade da rede lotérica”. A Federação ainda ressaltou o impacto social da mudança, lembrando que “cerca de 60 milhões de brasileiros ainda não possuem conta em bancos tradicionais, o que reforça o papel das lotéricas como canal essencial de atendimento”.