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Parceria viabilizou uso de assistente virtual que oferecerá as informações necessárias para o pré-cadastro da vacinação
Parceria viabilizou uso de assistente virtual que oferecerá as informações necessárias para o pré-cadastro da vacinação
Foto: Ian Freitas/PMTS

Governo de SP faz parceria com WhatsApp para pré-cadastro de vacinação

Parceria entre Governo de SP e WhatsApp viabiliza uso de um assistente virtual que oferecerá as informações necessárias para o pré-cadastro

O governador João Doria (PSDB) anunciou nesta quarta-feira (7) a abertura de pré-cadastro para vacinação contra a Covid-19 por meio do WhatsApp. A iniciativa, inédita no Brasil, fará a integração entre o site Vacina Já e o canal oficial do Governo de São Paulo no aplicativo de conversa, com a intenção de garantir agilidade e praticidade nos futuros atendimentos nos postos de vacinação.

A parceria entre as Secretarias de Comunicação e da Saúde do Governo de São Paulo e o WhatsApp viabilizou o uso de um assistente virtual que oferecerá as informações necessárias para o pré-cadastro. Além disso, o chatbot (robô de conversa) oferece informações confiáveis sobre o programa de imunização estadual, incluindo o calendário de vacinação atualizado, dados sobre o Plano São Paulo e tira-dúvidas sobre o coronavírus.

Para acessar o serviço no WhatsApp, basta adicionar o número +55 11 95220-2923 à lista de contatos e enviar um “oi” ou clicar no link wa.me/5511952202923?text=oi.

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“Muito obrigado ao WhatsApp, exemplo de cooperação entre o setor privado e o Governo do Estado de São Paulo para ajudar a salvar vidas e a proteger as pessoas”, afirmou Doria.

Para Dario Durigan, Head de Políticas Públicas do WhatsApp no Brasil, o serviço traz simplicidade e rapidez ao processo.

“O uso do WhatsApp como canal de comunicação para o pré-cadastro da vacinação reforça o compromisso da empresa em conectar, de forma simples e rápida, seus usuários com fontes confiáveis e acessíveis de informação no combate à pandemia. A interface amigável e já conhecida do aplicativo trará mais fluidez para a aplicação das vacinas. Seguimos trabalhando para oferecer mais serviços e utilidade ao cidadão pelo canal do Estado de São Paulo no WhatsApp”.

Segundo o governo paulista, o pré-cadastro permite uma economia de até 90% no atendimento de cada pessoa apta a se vacinar. O preenchimento do formulário não é obrigatório e não funciona como agendamento, mas contribui para evitar filas nos postos de vacinação. Até esta quarta, cerca de 4,9 milhões de pessoas já efetuaram o pré-cadastro no site vacinaja.sp.gov.br.

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