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Qualificação

Sebrae de Porto Feliz realiza Workshop para empreendedores do setor comercial

As aulas serão nos dias 13 e 14 de julho, das 18h às 22h, no auditório municipal da prefeitura

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Sebrae de Porto Feliz, no interior de São Paulo / Divulgação/PMPF

O Sebrae de Porto Feliz irá realizar um curso gratuito de Workshop Experiência Digital do Usuário para Conversão de Venda nos dias 13 e 14 de julho. As aulas serão no Auditório Municipal (Prefeitura de Porto Feliz - Rua Adhemar de Barros, 340 - Centro), das 18h às 22h.

O objetivo do curso é aperfeiçoar a experiência digital do usuário para conversão de vendas, a fim de sensibilizar os participantes para utilização de estratégias de relacionamento com o cliente digital, considerando suas experiências on-line para conversão de vendas.

Para participar basta entrar no link de inscrição: https://forms.gle/Aj6mA6V7xDTEtMYc9

Conteúdo programático:

  • Era da informação: Comportamento do consumidor e usabilidade de sites;

  • Experiência do usuário - User Experience (UX): Conceito, tipos, e classificação; 

  • Design de serviços digitais: Planejamento, organização e prototipação; 

  • Marketing estratégico: Ferramentas do segmento digital; 

  • Relacionamento com o cliente digital: Perfil e estratégias de atendimento; 

  • Técnicas de análise de comportamento dos usuários em site: Arquitetura de informação (CRM - Customer relationship Management); 

  • Inteligência de mercado: Conceito de business intelligence (BI). 

  • Em caso de dúvida, os empreendedores podem entrar em contato pelo telefone (15) 3262-2618 ou ir pessoalmente até a Casa do Empreendedor, no Posto do Sebrae Aqui.

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