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O que ser gentil com desconhecidos diz sobre você? Veja explicação da psicologia

A gentileza, apesar de ser um ato individual, diz muito sobre o convívio em sociedade

Gabriela Barbosa

15/05/2025 às 20:16

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Ajudar desconhecidos diz muito sobre a personalidade de alguém

Ajudar desconhecidos diz muito sobre a personalidade de alguém | Foto gerada por IA

Você é gentil mesmo com quem não conhece? A amabilidade, que engloba a gentileza, é um dos pilares dos vários tipos de personalidade humana, baseado na empatia e cooperatividade com os outros. 

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Segundo estudo publicado na revista Scientific American, a gentileza melhora as relações humanas e tem consequências positivas tanto em quem realiza os atos quanto em quem os recebe. 

Ceder o banco no ônibus a um idoso pode aliviar dores crônicas
Ceder o banco no ônibus a um idoso pode aliviar dores crônicas
Ajudar alguém a atravessar a rua demonstra confiabilidade e empatia
Ajudar alguém a atravessar a rua demonstra confiabilidade e empatia
Até mesmo sorrir para cumprimentar um desconhecido na rua é um ato de gentileza (Fotos: geradas por IA)
Até mesmo sorrir para cumprimentar um desconhecido na rua é um ato de gentileza (Fotos: geradas por IA)

Mas, quando essas ações são direcionadas a pessoas desconhecidas, os efeitos são ainda mais interessantes. A psicologia explica que esse tipo de gentileza é uma forma de demonstrar confiabilidade, empatia e capacidade de cooperação.

De onde vem a gentileza?

De acordo com um relatório da Psychology Today, a gentileza é uma característica particularmente humana. Nem mesmo os animais que vivem em sociedade, como os macacos, conseguem ser empáticos e se preocupar com outros da mesma espécie.

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Esse fato é ainda mais interessante quando pensamos que os seres humanos têm atos de benevolência até mesmo com desconhecidos. Isso demonstra como as pessoas conseguem viver em sociedade.

Do ponto de vista da evolução das espécies, a gentileza não seria um fator agradável para a sobrevivência. Apesar disso, o artigo “Why humans might help strangers”, publicado na revista Frontiers in Behavioral Neuroscience explica como a gentileza ajudou na evolução.

Segundo os pesquisadores, ajudar pessoas de fora do núcleo familiar foi importante para as sociedades primitivas. Essa cooperação garantia a sobrevivência coletiva e criou a união entre a espécie.

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A psicologia de ser gentil

Depois de traçar o panorama histórico, a pesquisa publicada na Frontiers in Behavioral Neuroscience fala sobre a gentileza na atualidade. Relações sociais são construídas através de ações benevolentes com desconhecidos.

Segundo os autores, o preço de ajudar alguém que você não conhece é muito maior do que deixar de ser gentil e perder um aliado em potencial. Isso se aplica na natureza, mas diz muito sobre as relações atuais. 

Em sociedades complexas como a nossa, desconhecidos podem se tornar parceiros valiosos no futuro. Para além disso, pessoas que veêm as ações altruístas podem avaliar positivamente esse comportamento e buscar aproximações.

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Isso acontece porque quando você ajuda um desconhecido, especialmente em público, está demonstrando a outros que possui traços desejáveis. Esses comportamentos são atraentes em contextos sociais, como trabalho, amizade ou relacionamentos amorosos.

Benefícios da gentileza

Um artigo publicado pelo Instituto de Neurociências do Piauí, as pessoas subestimam os efeitos da gentileza. Dar bom dia, sorrir, oferecer café e ceder o lugar no transporte público, por exemplo, são ações que não beneficiam só quem as recebe, mas também que as realiza.

Os resultados são práticos. Um estudo realizado na Universidade da Colúmbia Britânica demonstrou que os atos de gentileza ajudam pessoas ansiosas a relaxarem. Isso porque essas ações aumentam os níveis de dopamina e serotonina, os hormônios da felicidade. 

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A positividade de ser gentil também melhora o humor das pessoas, promovendo a liberação da endorfina, hormônio considerado um analgesico natural. Isso ajuda no alívio de dores crônicas.

Até mesmo o coração é beneficiado pela gentileza. Segundo estudo da Universidade de Miami, pessoas gentis têm produção aumentada de oxitocina, hormônio que pode ajudar a baixar a pressão arterial, beneficiando a saúde cardiovascular.
 

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