Poucas pessoas conhecem o truque: como saber se uma chamada é spam

Já estão na casa dos bilhões as ligações indesejadas de telemarketing. Segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), só em 2024, 84 bilhões de chamadas spam foram bloqueadas.

Essas chamadas incomodam pela insistência e frustram quem espera uma ligação de alguém especial ou uma resposta de uma possível vaga de emprego, por exemplo.

Saiba agora um truque simples para não ouvir mais a voz automatizada de empresas de telemarketing que buscam te vender produtos.

Aplicativo para identificar spam

Alguns celulares Android já possuem funções para bloquear chamadas identificadas como possível spam, mas esse mecanismo nem sempre funciona.

O mecanismo automático do Google também utiliza dados de localização do Google Maps para bloquear as chamadas spam, mas a automação apresenta algumas falhas.

A dica é utilizar aplicativos gratuitos, como TrueCaller ou WhosCall, que te dão informações como o local de onde a chamada é feita. Se for a terceira chamada registrada do mesmo estado, principalmente estados conhecidos pelos centros de telemarketing, já é um bom indicativo.

Bloquear com o Não Me Perturbe

A Anatel oferece o programa “Não Me Perturbe” para evitar que números recebam chamadas de spam excessivas. A medida não bloqueia todas as chamadas spam, pois elas são de diferentes naturezas e de muitos números, mas segura boa parte deles.

Ao cadastrar o número no site naomeperturbe.com.br, em até 30 dias o usuário não receberá mais ligações com ofertas de serviços de telecomunicações, como telefonia móvel e internet, e nem crédito e empréstimo consignado das empresas em acordo com a Anatel.

Parar de atender chamadas

Por causa da infestação de chamadas spam, muitas pessoas preferem não atender mais ligações de qualquer natureza.

Com aplicativos de mensagens instantâneas como o Whatsapp, Telegram e outros, muitos usuários preferem se comunicar por texto, áudio, chamadas de vídeo e até mesmo por figurinhas. 

Enquanto uma solução definitiva não é obtida e regularizada pelo governo federal, essas soluções buscam trazer alguma comodidade para um serviço cada vez menos utilizado pela população.