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192 ou 193: saiba quando se deve ligar para o SAMU ou para o Corpo de Bombeiros

É fundamental estar ciente do melhor modo de socorro em caso de emergências

Leonardo Sandre

18/07/2025 às 18:45

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Em caso de emergências, o SAMU ou Corpo de Bombeiros devem ser acionados o mais rápido possível

Em caso de emergências, o SAMU ou Corpo de Bombeiros devem ser acionados o mais rápido possível | RDNE Stock project/Pexels

Em caso de emergências, é fundamental acionar da maneira mais rápida possível uma equipe de socorro especializada. Contudo, muitos ficam em dúvida de quem acionar: o 192 (SAMU - Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) ou o 193 (Corpo de Bombeiros).

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Embora ambas as equipes estejam preparadas para ajudar em emergências de quase qualquer tipo, há situações em que existe uma opção mais aconselhável para ser acionada.

Abaixo, confira algumas situações em que cada serviço deve ser acionado.

Quando ligar para o SAMU

O SAMU, serviço de emergências que funciona 24 horas por dia, deve ser acionado nos casos em que a vítima esteja consciente e não haja riscos adicionais para os profissionais responsáveis pelo atendimento, valendo assim para acidentes em que a vítima esteja acordada e sem estar presa em ferragens.

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As equipes estão preparar para ajudar em casos de usuários com problemas cardiorrespiratórios; que sofreram trauma, intoxicação ou queimaduras e, ainda, que estejam apresentando quadros infecciosos graves, a exemplo da Covid-19, pneumonia, entre outros. 

Além disso, quadros de desmaios, dores no peito ou mal súbito também pode ser atendidos. Para acionar o SAMU, ligue para 192.

Situações para acionar o Samu (192):

  • Dores no peito de aparecimento súbito;
  • Crise convulsiva (ataques e convulsão);
  • Em situações de Intoxicação ou envenenamento;
  • Queimaduras;
  • Trabalho de parto com situação de risco;
  • Perda de consciência (desmaio);
  • Falta de ar;
  • Queda acidental (em casa e na rua);
  • Sangramento com hemorragia;
  • Crise hipertensiva; e
  • Acidentes de trânsito.

Quando ligar para o Corpo de Bombeiros

O Corpo de Bombeiros é responsável por realizar os atendimentos em casos de incêndio, tanto de pequenas quanto de grandes proporções, especialmente em residências, apartamentos, como também em empresas e órgãos públicos.

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Além disso, também atendem em casos de outras situações de risco, como afogamentos, enchentes, quedas de altura e quando ocorre um acidente em que a vítima fica presa em ferragens.

Portanto, em casos de acidente de colisão de veículos, o Samu e o Corpo de Bombeiros são parceiros, com cada equipe complementando a outra para um resgate mais eficaz, com os casos mais graves sendo responsabilidade dos profissionais do 193.

Os bombeiros recebem treinamentos para serem capazes de lidar com circunstâncias que envolvam risco de morte e resgates de difícil acesso, possuindo um equipamento necessário para este tipo de situação, podendo realizar da maneira mais rápida, eficaz e segura possível. Para acionar o Corpo de Bombeiros, ligue para 193.

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Situações para acionar o Corpo de Bombeiros (193):

  • Incêndio;
  • Tentativa de suicídio em local de difícil acesso;
  • Salvamento aquático;
  • Vítima presa em altura ou regiões profundas;
  • Desabamentos;
  • Deslizamento de barreiras;
  • Vazamento de gás;
  • Pessoas perdidas em matas ou montanhas;
  • Vítimas presas em locais de difícil acesso;
  • Acidentes com produtos perigosos e;
  • Acidentes de trânsito com pessoas presas às ferragens;

Quando acionar os dois

Segundo Ewerton Leandro Soares, sargento do CBMAL (Corpo de Bombeiro Militar de Alagoas) e médico do Samu, em algumas situações, as duas instituições podem ser acionadas.

“Existem casos que deve-se ligar tanto para o 192 como o 193 e detalhar a situação das vítimas, porque as duas instituições serão convocadas para fazer o atendimento. Tanto as equipes do Samu, como as do Corpo de Bombeiros se comunicam para que possam assegurar o melhor atendimento às vítimas”, destacou.

Já nos atendimentos relacionados à tentativa de suicídio, o médico recomendou que a pessoa que solicita o socorro deve avaliar melhor a situação da vítima.

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"Se ela estiver num local como prédio alto, apartamento ou outros lugares de difícil acesso, o Corpo de Bombeiros deve ser acionado imediatamente, porque é também uma das especialidades da corporação”, enfatizou Ewerton Leandro Soares, informando que, neste caso, o Samu também deve ser acionado, pois a vítima pode ter feito a ingestão de medicamento ou de outro produto. 

Nas situações de casos de choque elétrico, o Corpo de Bombeiros é também especialista no atendimento. Mesmo assim, o Samu deve ser acionado, porque a vítima pode precisar de assistência específica de um médico, uma vez que pode sofrer uma parada cardiorrespiratória e irá necessitar de equipamentos específicos.

Por fim, em caso de atividades criminosas como assalto, sequestro, invasão ou qualquer outra tentativa de crime, então ligue para a polícia, discando 190.

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