Por telefone
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Para auxiliar os motoristas que utilizam as vagas de estacionamentos da Zona Azul, em Caraguatatuba, a empresa Serttel instalou uma central de atendimento com o objetivo de prestar informações sobre o uso do aplicativo Estacionamento Eletrônico Zona Azul.
A central passou a oferecer um grupo de operadores treinados para solucionai problemas e auxiliar o usuário.
O horário de atendimento será dentro do horário da operação, ou seja, de segunda a sábado, das 9h às 18h. O número do telefone é (12) 2101-0641.
O diretor de Trânsito da Secretaria de Mobilidade Urbana e Proteção ao Cidadão, Claudinei Glauser, observa que a melhor forma de utilizar a Zona Azul é comprando em pontos credenciados ou das monitoras ou ainda pelo aplicativo. "Não entregue o dinheiro para pessoas não credenciadas. É a melhor forma de evitar problemas futuros", explica. (GSP)
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