Nova ficha digital em hotéis acelera check-in e protege dados do turista

Substituição do modelo de 1977 pela FNRH Digital elimina formulários em papel e garante privacidade

FNRH Digital vai acelerar processo de entrada na rede hoteleira brasileira

FNRH Digital vai acelerar processo de entrada na rede hoteleira brasileira | Ilustração/IA/Gazeta de S.Paulo

A hotelaria brasileira vive um marco de modernização com a digitalização da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH). O novo sistema substitui o modelo burocrático herdado da década de 70 por uma estrutura ágil e totalmente eletrônica.

Continua após a publicidade

Mais do que velocidade, a transição foca na segurança jurídica: a iniciativa afasta boatos de vigilância em tempo real e se consolida como uma ferramenta de simplificação administrativa, respeitando a liberdade individual dos viajantes.

Agilidade e respeito à LGPD 

Diferente das notícias falsas que circulam sobre monitoramento estatal, a FNRH Digital funciona como um banco de dados estático. A coleta ocorre no momento da entrada no hotel e não utiliza ferramentas de localização ou GPS. 

Alinhada à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a tecnologia permite que o governo mapeie o fluxo turístico para políticas públicas sem invadir a privacidade do cidadão. O foco é a sustentabilidade e a redução de filas, extinguindo o uso massivo de papel nos balcões de recepção.

Continua após a publicidade

Facilidade no acesso via Gov.br 

A integração com o ecossistema digital do governo é o grande diferencial da mudança.

“A FNRH Digital permite que o turista realize o preenchimento antecipado e automático de dados por meio do sistema gov.br”, explicou o Ministério do Turismo em nota oficial. 

Segundo a pasta, o processo pode ser concluído em segundos via QR Code ou links compartilhados, alinhando o País aos mais altos padrões de hospitalidade internacional e elevando a experiência do usuário desde o primeiro contato.

No caso de hóspedes estrangeiros, a FNRH Digital não exigirá a necessidade de uma conta Gov.Br.

Continua após a publicidade

Estados começam a aderir a ferramenta 

A adesão dos grandes centros turísticos do país, está sendo rápida, com os estados de São Paulo (744), Minas Gerais (351), Rio de Janeiro (351), Santa Catarina (332) e Rio Grande do Sul (281) no topo.

Na região Nordeste, destaque para Bahia (242) e Ceará (212). Já no Centro-Oeste, Goiás já atinge 111 meios de hospedagem adequados.