Uma falha na rede aérea da linha 10-Turquesa da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) está provocando lentidão na circulação dos trens e afetando passageiros no horário de pico da manhã desta segunda-feira (16/6).
De acordo com a concessionária, o problema foi registrado por volta das 6h40 na região da Estação Prefeito Celso Daniel-Santo André, no sentido Brás. Equipes de manutenção foram acionadas para atuar no local.
Por causa da ocorrência, os trens estão circulando com velocidade reduzida e maior tempo de parada nas plataformas entre as estações Prefeito Celso Daniel-Santo André e São Caetano do Sul-Prefeito Walter Braido.
Em nota, a companhia informou que a alteração operacional foi necessária para permitir o trabalho das equipes responsáveis pelo sistema de energia.
Passageiros relatam trem parado e falta de informações
Nas redes sociais, passageiros relataram transtornos durante a ocorrência. Um dos relatos afirma que uma composição ficou parada entre as estações Utinga e São Caetano por mais de 20 minutos.
“Trem parado sem energia entre Utinga e São Caetano há mais de 20 minutos e nenhuma satisfação nem orientação do que fazer. Trem lotado e sem ar-condicionado, gente passando mal”, escreveu um passageiro.
Outros usuários informaram que passageiros precisaram ser transferidos entre composições após a interrupção da viagem.
Segundo os relatos, um dos trens teria emitido faíscas antes da paralisação. As portas foram abertas após a aproximação de outra composição para permitir a transferência dos passageiros.
O que diz a CPTM
Em nota, a CPTM informou que identificou uma falha na rede aérea por volta das 6h40, na região da Estação Santo André, sentido Brás.
“A equipe de manutenção foi acionada e os trens circulam com velocidade reduzida e maior tempo de parada nas plataformas entre as estações Santo André e São Caetano“, informou a companhia.
A CPTM também pediu desculpas pelos transtornos causados aos passageiros.
Falha durou mais de 5 horas
Em nova nota atualizada, a CPTM informou que a linha entrou em processo de normalização.
A falha durou mais de 5 horas, afetando todo horário de pico da linha.
Outra falha
Na última sexta-feira (12/6), uma falha na linha 11-Coral da CPTM fez com que a circulação de trens fosse alterada.
Parte dos trens passou a encerrar a viagem na Estação Luz, enquanto a circulação ocorre com velocidade reduzida entre Palmeiras-Barra Funda e Brás.