A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou o recolhimento e a interrupção da distribuição, comercialização e utilização de um lote da água mineral natural sem gás da marca Crystal após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras do produto.
De acordo com a agência, o lote afetado é o LZ1 VAL200127 3 P 200126, produzido pela Mineração Bom Jesus Ltda., em Luziânia (GO), empresa que integra o Sistema Coca-Cola.
A decisão foi tomada após exames confirmarem a presença da bactéria durante uma fiscalização sanitária e acontece um mês após produtos da Ypê serem suspensos pelo órgão.
Lote foi distribuído em quatro estados
Segundo informações encaminhadas pela fabricante à Anvisa, o lote é composto por cerca de 374 mil garrafas de 500 ml, produzidas em janeiro deste ano.
A maior parte das unidades foi enviada para o Distrito Federal. O restante foi distribuído para cidades de Goiás, municípios do interior de São Paulo e também para o Tocantins.
Até o momento, não há registro de reclamações de consumidores relacionadas ao lote recolhido. A empresa informou ainda que já iniciou a retirada das unidades do mercado e estima que mais de 99% das garrafas já não estejam disponíveis para venda.
Como a bactéria foi encontrada
A contaminação foi identificada durante uma coleta de rotina realizada pela Vigilância Sanitária do Distrito Federal.
As amostras passaram por análise no Laboratório Central de Saúde Pública do DF (Lacen-DF), que detectou a presença da bactéria. O resultado foi confirmado posteriormente por uma contraprova, procedimento previsto nos protocolos da vigilância sanitária.
Com a confirmação, o lote foi interditado e o caso comunicado à Anvisa, que determinou o recolhimento preventivo do produto.
O que fazer se você comprou a água
A orientação da Anvisa é que consumidores verifiquem o número do lote impresso na embalagem. Quem tiver unidades identificadas como LZ1 VAL200127 3 P 200126 não deve consumir o produto.
A recomendação é aguardar as orientações da fabricante sobre troca, devolução ou reembolso.
Segundo a empresa, uma investigação interna foi aberta para apurar o que provocou a contaminação. Até agora, as informações analisadas pela Anvisa indicam que o problema está restrito ao lote recolhido. O caso segue sendo acompanhado pelos órgãos de vigilância sanitária e pela própria agência reguladora.
Nota oficial da Brasal
A Mineração Bom Jesus (MBJ) informa que está finalizando o recolhimento preventivo e voluntário de um lote específico da Água Mineral Natural Crystal 500 ml sem gás.
O lote, envasado em janeiro, possui distribuição restrita e foi comercializado apenas no Distrito Federal, em municípios específicos do Tocantins (Arraias, Combinado e Novo Alegre), de Goiás (Águas Lindas de Goiás, Luziânia, Novo Gama, Valparaíso de Goiás, Cidade Ocidental, Santo Antônio do Descoberto, Planaltina de Goiás, Cristalina, Formosa, Campos Belos, Alexânia, Abadiânia e Catalão) e nas cidades de Sorocaba, Itapetininga, Itu, São Roque e Tatuí (SP).
Durante ação de fiscalização da Vigilância Sanitária, em março, em um ponto de venda específico localizado no Distrito Federal, foi identificada a presença de Pseudomonas aeruginosa em uma amostra coletada. Desde a notificação, foram realizadas análises em mais de 300 amostras no processo e nos produtos, todas com resultados negativos para quaisquer microrganismos indicadores de contaminação. C
Considerando o alto giro do produto nos pontos de venda, não há indicação de que esse lote ainda esteja disponível no mercado.
Reforçamos nosso compromisso permanente com elevados padrões de qualidade e segurança, reconhecidos internacionalmente, e seguimos cooperando de forma técnica, responsável e transparente com as autoridades competentes.
Os consumidores podem manter a confiança no consumo dos produtos da marca, enquanto a empresa avança nas avaliações necessárias para o completo esclarecimento do caso junto aos órgãos reguladores.
Reiteramos, por fim, que a marca Crystal é produzida a partir de diferentes fontes de água mineral em todo o território nacional, de acordo com o engarrafador responsável em cada região, todas devidamente licenciadas e fiscalizadas pelos órgãos competentes.
Ressaltamos que esta medida se refere exclusivamente ao lote mencionado, envasado pela Mineração Bom Jesus (MBJ), não havendo qualquer relação com outros lotes ou produtos da marca Crystal. A unidade fabril permanece operando normalmente e cumprindo rigorosamente os mais elevados padrões de qualidade e segurança, com processos certificados, monitoramento contínuo e total conformidade com a legislação vigente.
Orientação aos consumidores
Consumidores que eventualmente possuam unidades do lote P 200126 (leia-se na embalagem LZ1 VAL 200127 3 P 200126) devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para orientações sobre substituição ou reembolso.
Como identificar o lote
Lote: P 200126 (leia-se na embalagem LZ1 VAL 200127 3 P 200126)
Validade: 20/01/2027
Sobre Pseudomonas aeruginosa
Importante destacar que a Pseudomonas aeruginosa é considerada uma bactéria oportunista.
A ingestão não é uma via típica de infecção e, de acordo com a literatura científica disponível, não há associação relevante entre sua ingestão e a ocorrência de efeitos adversos à saúde da população em geral.