O Governo Federal iniciou uma nova fase do Programa Celular Seguro, enviando mensagens para usuários de regiões com altos índices de roubo e furto de celulares para incentivar o uso da plataforma.
A iniciativa também ganhou reforço com a criação do Banco Nacional de Celulares com Restrição (BNCR), que permite consultar gratuitamente se um aparelho possui registro de roubo, furto ou extravio antes da compra.
Coordenado pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), o programa foi transformado em política pública permanente e reúne informações das 27 unidades da Federação, operadoras de telefonia e da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
A expectativa do governo é fortalecer a recuperação de celulares roubados, dificultar a comercialização de aparelhos de origem ilícita e reduzir o mercado de receptação, considerado um dos principais fatores que impulsionam esse tipo de crime.
Além da consulta ao IMEI, a plataforma permite cadastrar o aparelho, registrar ocorrências de roubo ou furto e bloquear rapidamente a linha telefônica e os acessos vinculados ao dispositivo. Outro recurso disponível é o cadastro de uma pessoa de confiança, que pode acionar o sistema caso o proprietário não consiga fazê-lo.
Como usar o Celular Seguro
O acesso ao programa pode ser feito pelo aplicativo Celular Seguro, disponível para Android e iOS, pelo portal do programa ou utilizando a conta Gov.br.
Depois de fazer o login, o usuário deve seguir alguns passos para manter o aparelho protegido:
1. Cadastre o celular
Na área logada, registre o aparelho para vinculá-lo à sua conta.
2. Escolha uma pessoa de confiança
O sistema permite indicar um contato autorizado a registrar uma ocorrência em caso de roubo, furto ou perda do celular.
3. Guarde o número do IMEI
O IMEI é a identificação única do aparelho e pode ser consultado digitando *#06# no teclado do celular ou na nota fiscal e na embalagem do produto.
4. Consulte o IMEI antes de comprar um celular usado
Pelo aplicativo ou pelo portal do Celular Seguro é possível verificar se o aparelho possui alguma restrição. A consulta informa apenas duas situações: “Sem Restrição” ou “Com Restrição”.
5. Em caso de roubo ou furto, registre a ocorrência imediatamente
O primeiro passo é fazer um boletim de ocorrência. Em seguida, o usuário deve acessar o Celular Seguro para registrar o crime e solicitar o bloqueio da linha e dos serviços vinculados ao aparelho, reduzindo o risco de golpes envolvendo aplicativos bancários e dados pessoais.
Sistema ajuda na recuperação de celulares
Outra novidade é o chamado Modo Recuperação. Diferentemente do bloqueio definitivo do aparelho, o IMEI permanece ativo e passa a ser monitorado nacionalmente.
Se uma nova linha telefônica for habilitada em um celular com registro de roubo ou furto, o sistema identifica o uso e pode iniciar o processo de recuperação do dispositivo, conduzido pelas Polícias Civis dos estados.
Segundo o Ministério da Justiça, atualmente a plataforma reúne informações de mais de 3,3 milhões de aparelhos aptos à recuperação. O governo estima que cerca de 1 milhão de celulares sejam roubados ou furtados por ano no Brasil, com registro em boletim de ocorrência.
As autoridades também alertam para golpes envolvendo falsas mensagens. O Governo Federal informa que não envia links abertos por WhatsApp, não solicita CPF, endereço ou dados bancários e não faz cobranças para utilização do programa. As comunicações oficiais são identificadas pelo selo azul da conta do Governo do Brasil no WhatsApp e também ficam disponíveis na Caixa Postal do aplicativo Gov.br.