Erro que pode custar caro: como agir ao receber Pix suspeito

Você sabia que receber um Pix surpresa, de uma pessoa desconhecida, pode, na verdade, ser uma armadilha? O alerta foi feito em um vídeo do perfil da Polícia Militar de Minas Gerais (PMMG) em parceria com o influenciador Francisco Garcia.

Na peça, tenente Coutinho explicou que, após enviar o após enviar um valor inesperado para a conta, o golpista costuma entrar em contato com a vítima dizendo ter feito um Pix equivocado, com apelos emocionais para receber o valor de volta.

Caso você devolva o dinheiro, “o golpista entra em contato com o banco e aciona o mecanismo especial de devolução, deixando a vítima no prejuízo”, explicou o policial.

“Se você receber um Pix errado, que não seja de alguém da sua extrema confiança, não devolva”, alertou Garcia.

“Peça para a pessoa entrar em contato com o banco, que tem um mecanismo para fazer com que esse dinheiro volte para a conta de quem fez a transferência errada”, completou o influenciador.

Garcia gravou o vídeo após receber R$ 17 mil em uma transferência Pix não esperada.

“A primeira coisa que pensei foi devolver esse dinheiro”, disse, “e só não devolvi porque tive a ideia de ligar para o gerente do banco e fui orientado por ele”.

Mecanismo Especial de Devolução

O Mecanismo Especial de Devolução (MED) foi criado pelo Banco Central para auxiliar possíveis vítimas de golpes com Pix e facilitar o pedido de devolução dos valores. O MED pode ser solicitado em duas situações:

• confirmação de uso do Pix para aplicação de golpe e;
• falha operacional nos sistemas das instituições envolvidas na transação.

A solicitação de devolução do valor via MED, porém, não pode e não deve ser feita em caso de desacordo ou controvérsia comercial e erro na digitação dos dados do Pix, em especial a chave do recebedor.