Os moradores de Taboão da Serra, na Grande São Paulo, passaram a contar com um novo canal de atendimento da Receita Federal.
O Posto de Atendimento Virtual (PAV) foi inaugurado na última sexta-feira (26), na nova sede da Prefeitura, e oferecerá serviços fiscais e cadastrais para cidadãos e microempreendedores individuais (MEIs).
O Posto de Atendimento Virtual (PAV) funciona na rua Pedro Mari, nº 80, no Parque Assunção. A unidade permitirá que moradores resolvam diferentes demandas da Receita Federal sem a necessidade de se deslocar para outros municípios.
Resultado de uma parceria entre a Prefeitura de Taboão da Serra e a Receita Federal, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social, o espaço oferece serviços como inscrição, alteração e regularização de CPF, emissão de comprovante de situação cadastral, abertura e elevação do nível da conta Gov.br, além de orientações sobre pendências fiscais, emissão de documentos e acesso ao portal e-CAC.
Atendimento em Taboão da Serra
O atendimento no Posto de Atendimento Virtual será realizado mediante agendamento prévio.
Durante a inauguração, o delegado da Delegacia da Receita Federal em Osasco, Francisco Cardoso, destacou a importância da parceria para ampliar o acesso da população aos serviços do órgão.
“Esse ponto é uma parceria com o município de Taboão da Serra. A Receita Federal entra com o treinamento e o município entra com alguns servidores que vão prestar o atendimento ao público. Eles são treinados para que façam essa assistência ao cidadão. Porque a gente tem os canais de atendimento online da Receita Federal, a gente sabe que boa parte da população ainda não consegue alcançar esses canais. O nosso objetivo aqui é prestar essa assistência ao cidadão, facilitando o acesso”, esclareceu Cardoso. O tex to conta com informações do Portal O Taboanense.
O secretário de Governo de Taboão da Serra, Paulo Silas, ressaltou que a implantação do posto representa mais comodidade para os moradores e reforça o compromisso da administração municipal em facilitar o acesso aos serviços públicos.
“O objetivo principal é atingir as pessoas com maior volume de vulnerabilidade, aquelas que têm dificuldade de ter acesso pelo seu celular, enfim, e não tem que se deslocar até outros locais, talvez Osasco ou própria agência da Receita Federal que fica aqui na estrada São Francisco… este posto vem agregar… é um posto facilitador para o exercício da cidadania como um todo”, disse Paulo Silas.
Burocracia e inclusão
Com a implantação do PAV, a expectativa é reduzir a burocracia, agilizar o atendimento e promover maior inclusão digital, especialmente para pessoas que enfrentam dificuldades no uso das plataformas eletrônicas do governo federal.
Confira os serviços gratuitos oferecidos gratuitamente em parceria com a Prefeitura de Taboão da Serra:
- Abrir conta GOV.BR e elevar o nível;
- Inscrever, alterar ou regularizar CPF;
- Protocolar pedidos de atualização e regularização de CPF não conclusivo na internet;
- Emissão de comprovante de inscrição e situação cadastral de CPF;
- Na modalidade Auto Atendimento Orientado – AAO, no portal e-CAC do contribuinte:
- Consultar pendências fiscais e Emissão de DARF ou GPS;
- Cópia de declaração – Imposto de Renda PF e Imóvel Rural (ITR);
- Recebimento de Declaração de Imposto de Renda Pessoa Física, cujo limite máximo de 5 retificadoras foi atingido no sistema;
- Outras orientações relativas a serviços prestados pela Receita Federal, e disponíveis na internet.
Serviços não oferecidos:
- Pedido de Restituição/Reembolso – PERDCOMP;
- Cálculo de DARF ou GPS para pagamento;
- Receber ofícios e correspondências endereçados à Receita Federal;
- Atendimento a empresas que não sejam MEI;
- Preenchimento de Procuração Eletrônica;
- Procedimentos para Regularização de Obra de Construção Civil;
- Realização de Parcelamento de qualquer natureza.
Serviço:
Posto de Atendimento Virtual (PAV)
Local: Sede da Prefeitura de Taboão da Serra, na rua Pedro Mari, nº 80, Parque Assunção.
