As compras no e-commerce brasileiro ganham uma nova modalidade de pagamento com o lançamento do Pix por biometria via Open Finance, anunciado pela Getnet e pela Mastercard em parceria com a Lina OpenX.
A tecnologia, que passa a ser implementada a partir de meados de julho de 2026 no varejo online, permite que o consumidor conclua pagamentos digitais utilizando apenas o leitor de digital ou a identificação facial do próprio dispositivo.
A mudança elimina a necessidade de sair do site da loja para abrir o aplicativo bancário ou copiar códigos. O processo funciona por meio de uma autorização prévia no sistema do Open Finance, que conecta a conta do usuário diretamente ao checkout da loja, com o objetivo de reduzir o tempo de finalização da compra e evitar o abandono de carrinhos.
Requisitos de acesso para consumidores e lojistas
A nova funcionalidade atende a duas frentes distintas do mercado digital, exigindo pré-requisitos específicos para o uso no comércio eletrônico. Para os consumidores, a ferramenta fica disponível para pessoas físicas com conta em instituições financeiras participantes do Open Finance, sendo necessário que o celular possua biometria ativa, reconhecimento facial ou PIN de segurança.
Já no caso dos e-commerces, o recurso é voltado a estabelecimentos comerciais e lojas virtuais que utilizam o gateway de pagamento ou as soluções de checkout da Getnet. A implementação terá foco inicial nos grandes varejistas de alto volume de transações.
O passo a passo da compra com biometria
O processo de pagamento foi estruturado para simplificar a navegação do usuário no e-commerce. A operação divide-se em quatro etapas principais:
- Vínculo inicial: na primeira utilização, o consumidor escolhe a opção de Pix por biometria na loja online, seleciona o seu banco e faz a autorização inicial de conexão via Open Finance.
- Seleção no checkout: nas compras seguintes em estabelecimentos credenciados, basta optar pela modalidade biométrica na tela de pagamento.
- Autenticação no dispositivo: o sistema aciona o leitor biométrico do próprio aparelho (reconhecimento facial, digital ou PIN), sem redirecionamento para o app da instituição financeira.
- Confirmação instantânea: a ordem de pagamento é processada via Open Finance e a transação é concluída na hora, exibindo a tela de confirmação no próprio site.
Cronograma de lançamento do Pix por biometria
O cronograma oficial estabelece a estreia da solução para meados de julho de 2026. A liberação do sistema aos usuários ocorrerá de forma gradual no mercado nacional.
A primeira fase contempla grandes operações do varejo online integradas à credenciadora. Após essa etapa inicial, a funcionalidade será estendida progressivamente para médios e pequenos e-commerces que utilizam a plataforma de pagamentos.
A evolução reflete o processo contínuo de simplificação dos meios digitais no país, no qual o órgão regulador busca otimizar rotinas financeiras, a exemplo de outras medidas recentes que envolvem a automação de cobranças de rotina na conta de pagamento.
Mudanças para o consumidor no e-commerce
A eliminação da troca de telas altera a experiência do usuário nas compras virtuais. A principal mudança é a velocidade de conclusão do pedido, reduzindo a chance de o código Pix expirar antes da validação bancária.
A segurança da transação permanece ancorada nas camadas de criptografia do sistema bancário e na verificação biológica do aparelho.
Apesar das camadas de proteção tecnológica, a atenção do usuário continua necessária na navegação online para evitar prejuízos em páginas falsas, alinhando-se aos cuidados básicos recomendados contra fraudes em transferências digitais.
Em termos de capacidade operacional, o sistema já registrou o recorde de 313,3 milhões de transações efetuadas em um único período de 24 horas. Esses números evidenciam a integração da ferramenta no cotidiano da população, impulsionando empresas a desenvolverem soluções que aproximem a usabilidade do Pix à praticidade dos cartões no comércio eletrônico.