Antes de investir em um carro usado, é importante manter a mente aberta e avaliar fatores como reputação da marca, espaço interno, desempenho, design e, claro, o preço. Escolher sem analisar esses aspectos pode custar caro depois.
Contar com dados reais de confiabilidade fornecidos por milhares de proprietários facilita essa decisão. Saber quais veículos dão mais dor de cabeça ajuda a evitar gastos desnecessários e frustrações.
Poucas coisas prejudicam tanto o orçamento e a paciência quanto um carro que vive quebrando. E a realidade é que algumas montadoras se destacam negativamente nesse quesito, oferecendo modelos consideravelmente menos confiáveis do que a média.
Todos os anos, a Consumer Reports (CR) reúne informações enviadas pelos seus membros e atribui notas de confiabilidade aos principais modelos do mercado, considerando os problemas enfrentados nos últimos 12 meses.
Com base nos dados mais recentes de 2025, estas são as 12 marcas com pior desempenho nesse ranking e entre elas, seis se destacam pela frequência de falhas.
Rivian
Segundo a Consumer Reports, a Rivian lidera a lista de marcas menos confiáveis, incluindo os modelos R1S e R1T da linha 2025. Ambos ocupam as piores posições na classificação geral da CR.
Os preços, que variam entre R$402.000 e R$614.000, tornam a situação ainda mais delicada: é possível gastar muito em um veículo que pode apresentar problemas cedo demais.
Embora muitos proprietários elogiem conforto e desempenho, a montadora continua enfrentando dificuldades em confiabilidade e manutenção.
Cadillac
Apesar de carregar uma imagem de luxo consolidada, a Cadillac não garante o mesmo padrão em todos os seus veículos.
Modelos como o XT5 e o Lyriq 2025 receberam notas baixas de confiabilidade. E o custo disso pesa no longo prazo: estima-se que os proprietários gastem em média R$36.400, em reparos ao longo de 10 anos, sem contar que o preço de compra vai de R$235.000 a R$358.000.
GMC
A Consumer Reports avaliou diversos modelos da GMC, incluindo Sierra 2500HD, Sierra 1500, Yukon XL, Yukon e Canyon.
Apesar de a General Motors ampliar sua linha elétrica, com destaque para a picape totalmente elétrica e os grandes modelos Hummer EV, a GMC permanece com índices abaixo da média tanto em veículos novos quanto usados.
Jeep
A Jeep há anos aparece entre as marcas com pior reputação em manutenção, e o cenário se repete em 2025. Gladiator, Wrangler, Grand Cherokee e Grand Cherokee L apresentaram novas pontuações baixas em confiabilidade.
Em geral, os custos de manutenção da marca ao longo de 10 anos giram em torno de R$34.300, reforçando sua fama de despesas elevadas.
Volkswagen
Apesar de ser uma das montadoras mais tradicionais do mundo, a Volkswagen também enfrenta desafios quando o assunto é confiabilidade.
Modelos como Tiguan, ID.4 e Taos 2025 foram avaliados como pouco confiáveis por consumidores, especialmente entre exemplares mais novos.
Isso pesa no bolso: o Tiguan, por exemplo, pode custar mais de R$206.000, além de uma estimativa de R$35.200 em manutenção nos primeiros anos de uso.
Tesla
Referência em inovação no setor elétrico, a Tesla também convive com críticas relacionadas à inconsistência e à falta de confiabilidade em vários de seus modelos.
Model 3, Model Y, Model S e Model X receberam pontuações abaixo da média em previsões de confiabilidade, segundo a Consumer Reports.
Nos cinco primeiros anos de uso, os custos de manutenção podem variar entre R$3.900 e R$22.900, mesmo em veículos que, teoricamente, exigem menos revisões do que os modelos a combustão.
Alguns carros específicos também são famosos por dar trabalho para os seus donos.