O aumento da procura por viagens em feriados e alta temporada tem impulsionado os golpes envolvendo hospedagens falsas no Brasil.
Entre dezembro de 2025 e fevereiro de 2026, foram registradas 59,5 mil tentativas de fraudes digitais ligadas ao setor de turismo, uma média superior a 660 casos por dia, segundo levantamento da empresa de segurança Branddi .
O “golpe da pousada falsa” se destaca entre os mais recorrentes. A fraude ocorre quando criminosos criam anúncios, sites ou perfis que imitam hospedagens reais ou inventam estabelecimentos para atrair vítimas com preços mais baixos.
Na prática, o consumidor realiza o pagamento antecipado e só descobre o golpe ao chegar ao destino ou tentar confirmar a reserva.
Como funciona o golpe
De acordo com especialistas em segurança digital, os criminosos utilizam principalmente técnicas de engenharia social e falsificação de identidade.
Eles reproduzem fotos, logotipos e descrições de pousadas reais, além de anunciar em redes sociais ou até em buscadores, direcionando o usuário para páginas falsas .
Outro método comum envolve mensagens e e-mails que simulam plataformas conhecidas de hospedagem, como reservas com problemas ou pedidos de confirmação, levando a vítima a acessar links fraudulentos e fornecer dados pessoais ou realizar pagamentos .
Como não cair no golpe
Órgãos de defesa do consumidor e especialistas recomendam atenção redobrada antes de fechar uma hospedagem, especialmente em períodos de maior demanda. Entre as principais orientações estão:
- Verificar se o site ou perfil da pousada é oficial;
- Evitar pagamentos fora de plataformas reconhecidas;
- Desconfiar de preços muito abaixo do mercado;
- Conferir avaliações em diferentes sites;
- Confirmar a reserva diretamente com o estabelecimento por canais oficiais.
Também é recomendado evitar negociações apenas por aplicativos de mensagens, prática comum em fraudes desse tipo.
Risco cresce em feriados
O aumento das buscas por viagens em datas como feriados prolongados amplia a atuação de golpistas.
Segundo o levantamento da Branddi, a combinação entre alta demanda e decisões rápidas de compra facilita a ação criminosa e reduz o nível de atenção do consumidor .
Além do prejuízo financeiro, vítimas podem enfrentar dificuldades para recuperar valores pagos, o que reforça a necessidade de cautela na hora de reservar hospedagens.
A recomendação é priorizar canais oficiais e desconfiar de qualquer oferta que pareça vantajosa demais, especialmente quando envolve pagamento antecipado.