Mutirão do INSS oferece 13 mil atendimentos extras em 12 estados

Ação acontece nos dias 11 e 12 de abril e mobiliza força-tarefa para reduzir espera por perícias médicas

Previdência Social começa a depositar a primeira parcela do abono para aposentados e pensionistas.

Iniciativa de abril mobiliza médicos e servidores para agilizar concessão de benefícios; agendamento prévio é obrigatório para o atendimento | INSS

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) realiza neste sábado e domingo, dias 11 e 12 de abril, um mutirão nacional de perícias médicas. A iniciativa tem como objetivo reduzir a fila de espera por atendimentos relacionados à análise de benefícios.

Segundo o Ministério da Previdência Social, a ação prevê mais de 13 mil atendimentos distribuídos em cerca de 12 estados. A medida faz parte de uma estratégia de reforço temporário da capacidade de atendimento, sem impacto no funcionamento normal das agências.

As cidades e estados com maior volume de atendimentos

De acordo com o governo federal, as vagas foram direcionadas principalmente a estados com maior volume de pedidos em análise. Participam unidades do Sudeste, Nordeste e Norte, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia, Pernambuco, Maranhão, Piauí, Paraíba, Pará e Tocantins.

Em algumas cidades, o número de agendamentos extras é expressivo. Em Salvador (BA), por exemplo, há cerca de 1.800 vagas em uma única unidade. Em Palmas (TO), são mais de 700 atendimentos previstos. No Rio de Janeiro, municípios como Resende e Angra dos Reis também terão reforço na agenda, segundo a força-tarefa.

Agendamento é obrigatório

O INSS reforça que não haverá atendimento sem agendamento prévio. As vagas estão disponíveis exclusivamente pelos canais oficiais:

  • Aplicativo ou site Meu INSS
  • Central telefônica 135

Segurados que já possuem perícia marcada podem, conforme disponibilidade, tentar antecipar o atendimento pelo próprio sistema, na opção do reagendamento.

Como a telemedicina acelera a redução das filas

Uma das apostas da força-tarefa é a chamada Perícia Conectada, modelo que permite avaliações médicas por videoconferência.

A modalidade pode ser aplicada em agências estruturadas ou, em alguns casos, em locais sem peritos presenciais fixos. O objetivo é ampliar o acesso ao serviço, especialmente em regiões mais afastadas.

Para o atendimento, o segurado deve apresentar documentação médica atualizada, como laudos, exames e receitas, que serão analisados pelo perito durante a perícia.

Governo planeja novas etapas para o final de abril

Ainda de acordo com o Ministério da Previdência Social, uma nova etapa do mutirão deve ocorrer nos dias 25 e 26 de abril, com ações programadas a cada cerca de 15 dias.

A proposta é dar mais previsibilidade aos segurados e reduzir o tempo de espera na fila de perícias médicas.

Documentos e laudos que garantem a perícia rápida

No dia do atendimento, o segurado deve levar documento oficial com foto e, quando solicitado, documentos médicos originais.

O resultado pode ser liberado no mesmo dia em alguns casos, mas o prazo final varia conforme a análise de cada processo.