Na cidade de Embu das Artes, quem apresenta os sintomas gripais como febre, dor de cabeça ou dor de garganta, dor no corpo ou diarreia, pode procurar sua UBS de referência e ter acolhimento e atendimento imediato. Todas as 16 unidades básicas de saúde estão estruturadas para atendimento aos pacientes com os sintomas de síndrome gripal, inclusive crianças.
De acordo com a Prefeitura de Embu das Artes, se o morador sentir um desses sintomas, deve procurar uma Unidade Básica de Saúde imediatamente.
Ainda de acordo com a Administração, os moradores devem deixar para os equipamentos de urgência e emergência, como UPA e Pronto Socorro apenas os casos mais graves ou aqueles ocorridos aos finais de semana, feriados ou durante o período noturno.
