Atualmente, milhões de pessoas utilizam o ChatGPT como ferramenta de trabalho diária ou compartilham dados pessoais na plataforma.
Essa prática provoca questionamentos frequentes sobre privacidade, sobretudo diante das preocupações com o acesso e o tratamento dessas informações.
Documentos internos revelam o Projeto Lily, nome que a OpenAI atribui ao programa de revisão manual das respostas do chatbot. Neste programa, profissionais terceirizados examinam o texto de partida, sintetizam os objetivos do usuário e julgam as variadas respostas da inteligência artificial.
Além disso, as diretrizes internas orientam esses contratados a cortar a chamada fala de IA, eliminar o uso de emojis ou formatos artificiais, evitar dar características humanas à IA e impedir que ela fique elogiando ou concordando demais com o usuário.
Coleta de dados ativada: quem corre mais riscos?
Em primeiro lugar, a postura da empresa varia conforme o tipo de assinatura do usuário. Nas contas Free, Plus e Pro, a OpenAI mantém a coleta de diálogos configurada para funcionar por padrão com a finalidade de aperfeiçoar os seus modelos de linguagem.
Por outro lado, a empresa mantém a opção desativada nos planos corporativos e educacionais, como Enterprise, Business e Edu.
Por essa razão, quem utiliza perfis individuais precisa adotar atenção redobrada ao inserir informações confidenciais nos chats. A presença de revisores humanos reforça a importância de controlar as preferências de privacidade dentro da própria conta.
Passo a passo: como desativar a coleta no seu perfil
Felizmente, qualquer pessoa pode alterar essas definições de maneira simples e rápida na plataforma. Para interromper a coleta de dados, o usuário precisa abrir o aplicativo ou site do ChatGPT, acessar as Configurações pelo ícone de perfil, entrar na seção Controles de dados e desativar a opção “Melhorar o modelo para todo mundo”.
Contudo, vale destacar um detalhe fundamental: essa mudança não impede o tratamento das conversas para outros fins. A OpenAI continua utilizando os diálogos para assegurar a proteção do sistema e combater eventuais abusos na rede.