Quem passar pela estação Ferraz de Vasconcelos, da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM), nesta quarta-feira (19/11), poderá participar de uma ação especial de atendimento ao consumidor.
A iniciativa acontece das 9h às 15h e procura facilitar o acesso da população a orientações sobre direitos nas relações de consumo.
Esta ação foi elaborada especialmente durante o período da Black Friday, quando aumentam as compras e as dúvidas.
O Procon na estação permite que passageiros recebam informações, esclarecer dúvidas, registrar reclamações e conhecer seus direitos sem precisar se deslocar até o órgão.
A ação integra uma série de iniciativas da CPTM que aproximam serviços públicos essenciais da população, transformando as estações em pontos de apoio, cidadania e informação.
Serviço
- Atendimento do Procon na Black Friday
- Data: quarta-feira (19/11)
- Horário: 9h às 15h
- Local: Estação Ferraz de Vasconcelos (Linha 11-Coral)
Outra ação da CPTM
Quem passar pela Estação Palmeiras–Barra Funda da CPTM poderá participar da ação do Novembro Azul.
Em parceria com o Instituto Lado a Lado Pela Vida e a Secretaria dos Transportes Metropolitanos (STM), a ação será realizada nesta terça-feira (18/11), das 10h às 16h.