Roubar o celular pode representar um risco muito maior do que a perda do aparelho. Dependendo das configurações de segurança, o criminoso pode tentar acessar bancos, e-mail, redes sociais, WhatsApp e aplicativos de compras.
O perigo aumenta quando o celular está desbloqueado ou quando senhas e informações pessoais ficam facilmente disponíveis no aparelho. Por isso, agir rapidamente após o roubo é fundamental.
Quais contas o criminoso pode acessar?
- Bancos: criminosos podem tentar acessar aplicativos financeiros e realizar transferências ou pagamentos;
- E-mail: é uma das contas mais importantes, pois pode ser usada para recuperar senhas de outros serviços;
- WhatsApp: o número pode ser utilizado para aplicar golpes contra familiares e amigos;
- Redes sociais: o criminoso pode tentar assumir o perfil, enviar mensagens ou acessar informações pessoais;
- Aplicativos de compras: cartões, endereços e outros dados salvos podem ser explorados em tentativas de fraude.
O acesso não é automático. Tudo depende das proteções do celular e das configurações de cada aplicativo.
Como bloquear a Central de Controle
Uma medida preventiva é impedir que a Central de Controle ou o painel de configurações rápidas sejam acessados com a tela bloqueada. Isso dificulta que o criminoso ative rapidamente o modo avião e interrompa a conexão do aparelho, o que pode atrapalhar sua localização.
No iPhone
Vá em Ajustes > Face ID e Código. Depois, procure a seção “Permitir Acesso Quando Bloqueado” e desative “Central de Controle”.
Com a opção desativada, o painel não poderá ser aberto normalmente enquanto o iPhone estiver bloqueado.
No Android
O caminho depende da fabricante e da versão do sistema. Nas Configurações, procure por opções relacionadas a tela de bloqueio, atalhos, painel rápido ou configurações rápidas.
Em aparelhos que oferecem essa função, desative o acesso ao painel de configurações rápidas enquanto a tela estiver bloqueada. Assim, fica mais difícil ativar o modo avião sem desbloquear o celular.
O que fazer depois do roubo?
Assim que perceber o roubo, bloqueie o celular e o chip e entre em contato com os bancos para bloquear cartões e movimentações suspeitas.
Depois, troque as senhas das contas mais importantes, começando pelo e-mail principal, e encerre as sessões abertas no aparelho roubado. Também utilize os recursos de localização e bloqueio remoto oferecidos por Android e iPhone.
Registre um boletim de ocorrência e guarde o IMEI do aparelho, caso tenha essa informação.
Como evitar problemas?
Antes mesmo de perder o celular, algumas medidas ajudam a reduzir os riscos:
- Use uma senha forte para desbloquear o aparelho;
- Ative a autenticação de dois fatores;
- Mantenha a localização e o bloqueio remoto ativados;
- Evite deixar senhas anotadas ou expostas no celular;
- Ative alertas para movimentações bancárias;
- Restrinja o acesso à Central de Controle ou ao painel rápido com a tela bloqueada, quando o aparelho oferecer essa opção.
Quanto mais camadas de proteção estiverem ativadas, menor a chance de o roubo do celular se transformar em acesso às suas contas.