A Carteira de Identidade Nacional (CIN) pode ser solicitada por meio de canais digitais dos governos estaduais, que permitem consultar unidades de atendimento e agendar a emissão pelo celular. Em algumas regiões, também é possível receber o documento pelos Correios, sem precisar retornar ao posto de identificação para retirá-lo.
Apesar da facilidade, a emissão não é totalmente digital. O cidadão precisa comparecer presencialmente à unidade escolhida para apresentar os documentos, tirar a fotografia e realizar os procedimentos de identificação biométrica.s serviços e as regras variam conforme o estado. Em São Paulo, o agendamento pode ser feito pelos canais digitais do Poupatempo. Em Minas Gerais, o procedimento pode ser iniciado pelo MG App Cidadão ou pelo Portal MG. No Espírito Santo, o sistema Agenda ES permite consultar vagas e marcar o atendimento.
A primeira emissão da CIN no modelo padrão em papel é gratuita em todo o país. O documento utiliza o CPF como número único de identificação e também possui versão digital, disponível pelo aplicativo Gov.br após a emissão.
Como solicitar a nova carteira de identidade pelo celular
O procedimento depende do estado onde o cidadão mora, mas geralmente segue estas etapas:
- Acesse o site ou aplicativo oficial do governo estadual responsável pela emissão.
- Procure o serviço da Carteira de Identidade Nacional, também identificado como CIN ou nova identidade.
- Preencha os dados solicitados e siga as orientações da plataforma.
- Escolha uma unidade de atendimento, além da data e do horário disponíveis, quando houver agendamento.
- Separe os documentos exigidos, como CPF e certidão de nascimento ou casamento.
- Compareça presencialmente ao posto para a conferência dos documentos, fotografia e coleta biométrica.
- Acompanhe a emissão pelo celular, utilizando os canais digitais disponibilizados pelo estado.
- Verifique se há entrega pelos Correios no endereço informado, pois essa opção não está disponível em todas as regiões.
Entrega pelos Correios depende do estado
Em Minas Gerais, por exemplo, o governo oferece a possibilidade de entrega da CIN no endereço informado durante o atendimento. O prazo previsto é de até 15 dias úteis, podendo variar conforme a situação do pedido.
A entrega domiciliar, porém, não é uma modalidade nacional obrigatória. Em estados que não oferecem o serviço, o cidadão precisa retirar o documento na unidade responsável, conforme as orientações recebidas durante o atendimento.
Antes de concluir a solicitação, é importante verificar se há cobrança adicional pela entrega, qual é o prazo estimado e como acompanhar o pedido.
Como acessar a identidade digital
Após a emissão, a CIN também pode ser acessada pelo aplicativo Gov.br. Para isso, o cidadão deve entrar na conta com nível Prata ou Ouro e procurar a opção “Carteira de documentos”, onde poderá localizar a identidade digital, conforme a disponibilidade na plataforma.
A versão eletrônica facilita a apresentação do documento pelo celular, mas não substitui os procedimentos presenciais necessários para a primeira emissão.
O que muda com a nova carteira de identidade
A Carteira de Identidade Nacional utiliza o CPF como número único de identificação. No modelo antigo, uma mesma pessoa podia ter números de RG diferentes emitidos por estados distintos. A mudança busca unificar os registros e dificultar fraudes.
O documento também conta com um QR Code que permite verificar sua autenticidade. A validade varia conforme a idade do titular: cinco anos para crianças de até 11 anos, dez anos para pessoas de 12 a 59 anos e prazo indeterminado a partir dos 60 anos.
O RG antigo continua válido até 28 de fevereiro de 2032, conforme as regras nacionais de transição. Assim, não é necessário substituí-lo imediatamente, embora seja possível solicitar a CIN antes desse prazo.
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