A recém-inaugurada Bershka no Shopping Morumbi, em São Paulo, tem atraído longas filas e movimentado as redes sociais desde a chegada da marca ao Brasil. A loja, conhecida pelo estilo jovem e pelas coleções internacionais, também ganhou destaque após uma interação com uma consumidora sobre a grade de tamanhos da loja.
O episódio começou em uma publicação no Instagram que anunciava a colaboração entre a marca e a cantora brasileira Marina Sena. Uma seguidora comentou: “Como sempre não tem ‘pra’ gordinha”. A conta oficial da Bershka respondeu à mensagem com “Sabíamos que vocês iam entender”, mas a interação acabou sendo apagada.
Mesmo assim, capturas de tela da conversa circularam nas redes sociais e geraram críticas ao tom utilizado pela marca. O assunto repercutiu entre consumidores, enquanto a nova loja continuava atraindo o público no Shopping Morumbi.
Coleção com Marina Sena tem numeração limitada
A reclamação da consumidora também chamou atenção para a grade de tamanhos da coleção-cápsula de Marina Sena com a Bershka. Nas páginas dos produtos, a numeração disponível chega ao tamanho G ou 42.
As tabelas de medidas divulgadas pela própria marca indicam cintura de até 80 centímetros. Na camiseta e no vestido, por exemplo, a medida varia de 62 a 80 centímetros. Já no jeans, a faixa indicada vai de 60 a 80 centímetros.
Procurada sobre a repercussão, a equipe de Marina Sena afirmou ao O Tempo que a situação é de responsabilidade da Bershka. “Esse posicionamento é da marca, não da Marina”, informou a assessoria da cantora.
Bershka chama atenção desde chegada ao Brasil
Apesar da repercussão nas redes, a Bershka vem despertando curiosidade entre os consumidores desde sua estreia no mercado brasileiro. A unidade do Shopping Morumbi tem registrado movimento intenso, com filas que chamam a atenção de quem passa pelo centro de compras.
A marca espanhola faz parte do grupo Inditex, mesmo conglomerado responsável por nomes como Zara, e aposta em peças voltadas principalmente ao público jovem.
A Bershka também foi procurada para comentar a resposta publicada no Instagram e a repercussão do caso. Até a publicação desta matéria, não havia enviado um posicionamento.