A delegada Maria Corsato fez um alerta sobre golpes da falsa central bancária. Em vídeo publicado em sua conta no Instagram, ela explicou como funciona o esquema criminoso.
“Os bandidos vão ligar para você, vão dizer que são do seu banco, vão afirmar que entraram no seu aplicativo ou que trocaram o aparelho de celular que você estava usando, vão te induzir, abrir o seu aplicativo do banco, depois vão falar para você clicar no botãozinho lá que é aceitar, compartilhar a tela, e nesse momento você vai perder todo o seu sossego e todo o seu dinheiro, porque eles vão começar a ampliar limite de cartão de crédito, limite bancário, limite de PIX, vão transferir esse dinheiro para desconhecidos e quando você desligar o telefone, vai descobrir que caiu num golpe e perdeu um caminhão de dinheiro, disse.
De acordo com ela, o volume de ocorrências desse tipo é tão elevado que as delegacias estão com dificuldades para processar a quantidade gerada pelos casos.
“Gente, banco não vai ligar na sua casa para falar que você caiu em um golpe. Então, se alguém ligar e falar que é do banco, desliga porque é golpe”, afirmou.
A tática utilizada pelos criminosos é baseada na indução ao erro e no senso de urgência. O golpista entra em contato via telefone fingindo ser um funcionário do banco e afirma que houve uma invasão na conta ou que o aparelho celular da vítima foi trocado.
A partir desse susto inicial, o criminoso orienta o correntista a realizar procedimentos que, na verdade, dão controle total sobre o dispositivo e as finanças.
Como prevenir o golpe e agir corretamente
Maria Corsato também alerta que instituições bancárias não ligam para a casa ou celular dos clientes para informar que eles caíram em um golpe.
A orientação da delegada é direta: se receber uma ligação desse tipo, o usuário deve desligar o telefone imediatamente, sem hesitar.
“Gente, banco não vai ligar na sua casa para falar que você caiu em um golpe. Então, se alguém ligar e falar que é do banco, desliga porque é golpe”, finalizou.
Para garantir a segurança, o procedimento correto é aguardar cerca de 10 minutos após o encerramento da chamada suspeita — para garantir que a linha foi de fato liberada pelos criminosos — e utilizar o número de telefone oficial impresso no verso do cartão bancário.
Por meio desse canal oficial, o cliente deve informar que houve uma tentativa de fraude para que o banco tome as providências cabíveis.