Mais de 800 mil passageiros que utilizam diariamente as Linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda estão sendo beneficiados por obras de modernização realizadas em 33 estações nos últimos quatro anos.
Segundo a ViaMobilidade, concessionária responsável pelas linhas, os investimentos somam R$ 542 milhões e incluem intervenções voltadas à mobilidade, acessibilidade e infraestrutura ferroviária.
As melhorias alcançaram 33 das 42 estações dos dois ramais desde o início da concessão. O objetivo, segundo a concessionária, é ampliar a capacidade de circulação de passageiros e facilitar o acesso aos equipamentos ferroviários.
Obras incluem elevadores, passarelas e piso tátil
Entre as intervenções realizadas estão a instalação de 15 elevadores, 15 escadas rolantes e nove passarelas para pedestres.
As obras também contemplaram cerca de 13 quilômetros de piso tátil, utilizado para orientar pessoas com deficiência visual dentro das estações.
Além disso, os projetos incluíram adaptações em acessos, passeios externos e sanitários acessíveis, além da revisão da comunicação visual dos espaços.
Escadas rolantes de Jandira
Uma das obras mais recentes foi concluída na Estação Jandira, da Linha 8-Diamante.
No local, duas escadas rolantes foram instaladas para substituir uma antiga escada fixa, considerada um dos principais gargalos de circulação para os passageiros que utilizam o terminal.
Segundo a concessionária, a intervenção busca melhorar o fluxo de usuários e reduzir o tempo de deslocamento dentro da estação.
Pesquisa aponta avanço em mobilidade e acessibilidade
De acordo com levantamento realizado pelo instituto Atlas Intel em outubro de 2025, os usuários das linhas 8 e 9 apontaram evolução de 77% nos indicadores de mobilidade e acessibilidade em comparação ao início da concessão, em 2022.
A pesquisa foi utilizada pela ViaMobilidade para medir a percepção dos passageiros sobre as mudanças implementadas ao longo dos últimos anos.
Bicicletas e travessias
As obras não ficaram restritas apenas no interior das estações. A concessionária também realizou adequações voltadas à integração com outros modais de transporte, incluindo a reforma de estruturas cicloviárias de apoio.
As ações envolveram instalação de paraciclos, canaletas para transporte de bicicletas em escadas e dispositivos de segurança para evitar travessias irregulares nas áreas ferroviárias.
Treinamento para atendimento inclusivo
Além das obras físicas, a ViaMobilidade passou a utilizar uma tecnologia sensorial para capacitar agentes de atendimento, seguranças e operadores de trem.
Durante o treinamento, os profissionais utilizam uma roupa especial de 10 quilos e óculos que simulam diferentes limitações físicas e visuais enfrentadas por idosos e pessoas com deficiência.
A expectativa da concessionária é que mais de 1.200 colaboradores participem da capacitação até o fim deste semestre.