Em anos eleitorais como o de 2026, o cuidado precisa ser redobrado para não cairmos em fake news dos candidatos que vão disputar o pleito. Porém, a desinformação não é o único problema no radar: o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) alertou, no último dia 12, para possíveis golpes aplicados por meio de links enviados pelo WhatsApp com a promessa de regularizar o título de eleitor.
O golpe do ‘perfil de atendimento’
Segundo o TSE, um perfil falso, identificado como “Departamento de Atendimento ao Cliente”, faz uso indevido da logomarca do Tribunal e orienta o eleitorado a clicar em um link que direciona para um aplicativo denominado “Solucionar Pendência”. O órgão ressalta que essa aba simplesmente não existe no site oficial do tribunal.
Roubo de dados: o risco para o eleitor
O Tribunal esclarece que todos os procedimentos de regularização devem ser feitos exclusivamente nos portais oficiais, na aba “Autoatendimento Eleitoral”. É importante reforçar: nenhuma mensagem é enviada por aplicativos para que o cidadão regularize sua situação.
orimes como esses visam captar dados pessoais e podem impactar diversas áreas da vida do cidadão — como a financeira, em casos de roubo de informações bancárias. Além do prejuízo material, esses golpes podem atrapalhar o exercício da cidadania no final do ano, quando serão eleitos os novos governantes do país.
3 dicas para identificar golpes no WhatsApp
Verifique o Remetente: Órgãos oficiais como o TSE não utilizam nomes genéricos como “Departamento de Atendimento” para falar com o cidadão. Se o perfil não tiver o selo de verificação (o check azul ou verde), desconfie na hora.
Atenção ao Link: Antes de clicar, observe o endereço. Sites do governo sempre terminam em .jus.br ou .gov.br. Desconfie de links encurtados ou com extensões estranhas (como .net, .com/ajuda ou .app).
Promessas de “Solução Rápida”: O processo de regularização eleitoral exige autenticação e documentos. Aplicativos ou sites que prometem “resolver tudo em um clique” sem pedir login oficial (Gov.br) são quase sempre iscas para roubo de dados.
Para evitar cair em fraudes, utilize apenas os canais oficiais:
Site do TSE: http://www.tse.jus.br
Autoatendimento Eleitoral:: http://www.tse.jus.br/servicos-eleitorais/autoatendimento-eleitoral#/