A Volkswagen anunciou nessa segunda-feira (4/5) o recall de 117.798 veículos no Brasil. Segundo comunicado emitido pela empresa, a medida entrará em vigor pela necessidade de inspeção no componente “instrumento combinado”.
Ainda de acordo com o documento, a montadora disse que foi constatado que o painel digital de instrumentos dos modelos Polo, Virtus, Nivus, T-Cross e Tera (lançado no ano passado), fabricados entre 2021 e 2026, pode não funcionar corretamente devido a uma falha no software.
“Ao dar partida, o componente pode apresentar comportamento não esperado, permanecer inoperante mesmo após o acionamento, não estando em conformidade com a legislação“, afirmou a Volkswagen.
Recall da VW: falha no software
O recurso é responsável pela exibição de informações como velocidade, nível de combustível e dados do computador de bordo.
A montadora ainda pontuou que o erro no funcionamento aumenta “riscos de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros”.
Como fazer o recall?
O condutor interessado em realizar a devolução deve verificar se seu veículo está incluído na lista de recall no site oficial da Volkswagen. A consulta pode ser feita ao verificar o número do chassi.
O serviço é gratuito e pode ser agendado diretamente em uma concessionária. O reparo, seja do software ou de qualquer outro problema que force um recall, também é disponibilizado sem custos.