A partir deste mês (março), alguns modelos de celular perderão o acesso ao WhatsApp. Mensalmente, o aplicativo emite um alerta para os celulares que deixam de atender aos requisitos necessários para suportar atualizações, correções de segurança e novas funções.
O centro de ajuda do serviço de mensagens instantâneas WhatsApp informa que alguns sistemas operacionais deixam de ser compatíveis, pois a Meta busca se manter atualizada com os avanços tecnológicos.
Considerando a antiguidade dos dispositivos e o número de usuários, já é possível consultar a lista de celulares que perderão acesso ao serviço de mensagens neste mês.
Os dispositivos com sistema operacional incompatível receberão uma notificação de atualização para poderem usar o aplicativo. Os usuários que receberem esse aviso deverão trocar de celular ou fazer um backup para não perder conversas e informações importantes.
Para rodar o WhatsApp, a Meta exige os seguintes sistemas operacionais neste momento:
- Android 5.0 ou posterior;
- iOS 15.1 ou posterior (a partir de 5 de maio).
Em dezembro do ano passado o Whatsapp sinalizou outra lista de celulares que perderiam acesso ao aplicativo de mensagens.
Modelos que perderão acesso ao WhatsApp
Confira quais modelos não terão mais o aplicativo:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2 e Galaxy Ace 3
- Motorola: Moto G (1ª Geração), Razr HD e Moto E 2014
- LG: Optimus G, Nexus 4 e G2 Mini
- Sony: Xperia Z e Xperia SP
- Apple: iPhone 5 e iPhone 5c
Para verificar a versão do sistema operacional, o usuário deve acessar no aplicativo Ajustes ou Configuração.
No Android, essa informação pode ser encontrada na seção “Sobre o telefone”. No iOS, deve-se acessar “Geral” e depois “Sobre” para visualizar esses dados.