Alerta de golpe: criminosos usam falso cancelamento do Bolsa Família para hackear contas

Golpistas enviam links via WhatsApp e SMS prometendo "recadastramento de emergência" para invadir aplicativo Caixa Tem

Nova versão do aplicativo oficial do Bolsa Família substitui consultas presenciais por central digital completa no celular

MDS alerta que mensagens sobre corte no Bolsa Família e Auxílio Gás são armadilhas para roubar senhas / Luiz Lima/Estadão

Um novo golpe digital envolvendo mensagens alarmantes sobre o cancelamento do Bolsa Família e do Auxílio Gás tem feito vítimas em todo o país. Criminosos virtuais se aproveitam da circulação de notícias falsas para enviar links fraudulentos que prometem um “recadastramento emergencial”.

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O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) emitiu um alerta de segurança confirmando que os programas seguem normais e que a mensagem não passa de uma armadilha para roubar senhas e desviar o dinheiro dos trabalhadores.

Como funciona o “Golpe do Recadastramento”?

A fraude começa com um SMS ou mensagem no WhatsApp afirmando que o benefício foi suspenso e que o recadastramento precisa ser feito imediatamente.

Ao clicar no link, o cidadão é direcionado para uma página clonada que imita o site oficial do governo. Ao digitar o CPF e a senha, a vítima entrega os dados diretamente aos golpistas, que invadem o aplicativo Caixa Tem e transferem o saldo via Pix antes que o beneficiário perceba.

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O MDS reitera que nenhum pagamento foi suspenso e que o piso do Bolsa Família foi reajustado para R$ 691 por família, valor que começou a ser pago na folha de outubro de 2026.

O governo reforça que nunca envia links por SMS ou WhatsApp cobrando atualização de dados. A Regra de Proteção (que garante 50% do valor por até dois anos para quem consegue emprego formal) e a cobertura integral do Auxílio Gás continuam operando normalmente, sem necessidade de qualquer recadastramento virtual.

Saiba como proteger seus dados e denunciar a fraude

Caso receba mensagens suspeitas com cobrança de dados ou promessa de liberação de saldo, o cidadão não deve clicar nem repassar o conteúdo.

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Para checar a situação real do benefício ou denunciar tentativas de golpe, utilize apenas os canais oficiais e seguros:

  • Disque Social do MDS: telefone 121 (ligação gratuita para informações e denúncias).
  • Atendimento Caixa: telefone 111 (exclusivo para saldo e extrato).
  • Aplicativos seguros: app Bolsa Família, App Cadastro Único (CadÚnico) e Caixa Tem.