A Caixa Econômica Federal lançou a campanha Tudo em Dia Caixa para ajudar seus clientes a quitarem dívidas comerciais com até 90% de desconto.
O benefício será ofertado para 5,8 milhões de clientes, sendo 5,3 milhões de pessoas físicas e 476 mil pessoas jurídicas.
Desse público alvo, 85% poderão liquidar dívidas pagando até R$ 2 mil, sem limite de dívida.
Após o pagamento do boleto, o contrato é confirmado. Com isso, o nome do cliente será retirado dos cadastros de restrição de crédito (como SPC/Serasa) em até cinco dias úteis e a pessoa volta a ter acesso a crédito.
Com a mesma intensão, a Serasa promove um mutirão nacional de negociação de dívidas com bancos até o domingo (30/6), com foco especial em débitos de até R$ 100, embora também haja ofertas para valores superiores.
Onde negociar
As negociações dos débitos em atraso podem ser realizadas presencialmente por canais digitais e remotos do banco. São eles:
- em qualquer agência bancária da Caixa Econômica Federal;
- em casas lotéricas, é possível ter acesso às condições especiais para quitação de valores até R$ 5 mil reais, informando o Cadastro de Pessoa Física (CPF);
- no site da campanha Tudo em Dia Caixa;
- pelo aplicativo Cartões Caixa;
- pelo WhatsApp 0800 104 0104, disponível de segunda a sexta, exceto feriados (das 8 horas às 18 horas);
- pelo telefone Alô Caixa: 4004 0104 (para ligações feitas a partir de uma das 27 capitais) e 0800 104 0 104 (demais localidades), entre 8 horas e 20 horas.
Durante o período da campanha, o caminhão Tudo em Dia Caixa estará em várias cidades prestando atendimento em locais de fácil acesso.
A rota atualizada com as cidades que receberão o caminhão pode ser consultada no site da Caixa.
Outras dívidas
As dívidas em atraso fora da campanha de descontos e aquelas de contratos habitacionais também podem ter condições de especiais para negociação, esclareceu o banco.
Para estes casos, a Caixa também disponibiliza:
- renegociação de dívidas em até 120 meses (10 anos);
- parcelamento das faturas e de cartões de crédito pelo aplicativo cartões Caixa;
Já os titulares de contratos habitacionais em atraso podem:
- usar seu saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para pagar até 80% da prestação mensal do financiamento habitacional, compreendendo até seis prestações em atraso;
- incorporar encargos ao saldo da dívida, de acordo com o enquadramento do contrato nas condições negociais disponibilizadas pela Caixa;
- pausa no pagamento das prestações, de acordo com o perfil do contrato.
São exemplos de contratos habitacionais: financiamentos para compra de imóveis novos ou usados; aquisição de terreno e construção; reforma ou ampliação de imóvel.
As negociações podem ser feitas por meio do aplicativo Habitação Caixa, segundo informações da Agência Brasil.
