Idosos têm direito a transporte gratuito em São Paulo; saiba como solicitar e quem pode pedir

Pessoas acima de 60 anos em São Paulo têm direito a utilizar ônibus e metrô de maneira gratuita em toda a cidade. O Bilhete Único Especial da Pessoa Idosa assegura o direito à gratuidade no sistema de transporte público para cidadãos elegíveis.

As regras e formas de atendimento variam de acordo com a faixa etária do passageiro.

Pessoas com idade entre 60 e 64 anos

• Como funciona o benefício: a gratuidade é disponibilizada diretamente no Bilhete Único Comum. Quem já possui o cartão não precisa realizar novo cadastro ou emitir um novo plástico. Caso não possua, é preciso fazer o cadastro pelo site e depois comparecer a um Posto de Atendimento nos terminais de ônibus para emitir o cartão personalizado.
• Utilização e recarga mensal: o benefício vale para ônibus municipais e trens do Metrô, CPTM e ViaMobilidade. No início de cada mês, é obrigatório realizar a recarga mensal encostando o cartão duas vezes em um equipamento de recarga (sendo a primeira para os ônibus e a segunda para o sistema de trilhos), procedimento que pode ser feito nas estações, terminais ou dentro dos próprios coletivos municipais.
• Alternativa de acesso: Pessoas com 60 anos ou mais também podem usufruir da gratuidade nos ônibus municipais apresentando um documento oficial de identidade com foto (como RG, CIN ou CNH) diretamente ao motorista ou cobrador, realizando o desembarque pela porta dianteira.

Pessoas a partir de 65 anos

• Público-alvo: idosos com 65 anos ou mais que residam na cidade de São Paulo, Região Metropolitana de São Paulo, Campo Limpo Paulista, Vargem Grande Paulista ou Jundiaí.
• Como solicitar: o pedido pode ser feito por meio do site de atendimento oficial da SPTrans ou presencialmente em um dos Postos de Atendimento localizados nas Subprefeituras, Unidades do Descomplica ou no Posto Central da SPTrans.
• Documentos necessários:
  • RG (frente e verso);
  • CPF;
  • Comprovante de residência recente (validade de 3 meses);
  • foto legível e atualizada.
  • Com os documentos pessoais em mãos faça a solicitação pelo site de atendimento: sptrans.com.br/atendimento.
  • Atenção: O Bilhete Único da Pessoa Idosa é enviado para o endereço cadastrado.