O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta informando que aposentados e pensionistas têm sido vítimas de golpes envolvendo a suposta necessidade de atualização da prova de vida.
Segundo o orgão, criminosos entram em contato com os segurados solicitando dados pessoais sob o pretexto de regularizar o procedimento.
Atualmente, a comprovação de vida é realizada de forma automática pelo próprio INSS por meio do cruzamento de dados. Caso o cidadão não seja localizado, a comunicação oficial ocorre exclusivamente pelos canais autorizados da instituição.
Como funciona a segurança oficial e orientações importantes
Para se proteger contra tentativas de fraudes, o INSS destaca diretrizes fundamentais sobre sua atuação e os cuidados que os beneficiários devem tomar:
- Canais oficiais: em caso de dúvida, a orientação é consultar sempre a Central 135 ou o aplicativo e site Meu INSS.
- Atendimento presencial e domiciliar: o INSS não envia servidores à residência dos segurados para realizar a prova de vida ou coletar documentos dessa natureza.
- Dados e senhas: a instituição não pede senhas, dados bancários, informações confidenciais ou transferências de dinheiro por telefone ou mensagens.
- Links e mensagens: é fundamental desconfiar de contatos fora dos canais oficiais e jamais informar dados pessoais ou clicar em links desconhecidos recebidos por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens.
O órgão reforça que o golpe do phishing (envio de links falsos) utiliza dados capturados para cometer outras fraudes ou obter acesso a serviços financeiros em nome das vítimas.