Aposentados e pensionistas do INSS precisam ficar atentos: as regras para a prova de vida mudaram. Agora, na maioria dos casos, o próprio Governo Federal faz o cruzamento de dados em sistemas oficiais para confirmar que o beneficiário está vivo, dispensando a ida presencial ao banco. No entanto, é fundamental entender como esse processo funciona para não correr o risco de ter o pagamento suspenso.
Como funciona o novo modelo?
O objetivo principal da prova de vida é assegurar que o benefício previdenciário continue sendo pago de forma correta, evitando fraudes e repasses indevidos.
Com as novas diretrizes, o próprio governo busca ativamente registros de atividades nos sistemas federais, como votação nas eleições, atendimento em postos de saúde do SUS, emissão de documentos ou vacinação, para atestar a vivacidade do cidadão de forma automatizada.
Público-alvo da prova de vida
Se você é aposentado, pensionista ou recebe algum benefício do governo, você precisa realizar a prova de vida para continuar recebendo seus pagamentos.
O que acontece se o cruzamento de dados não for suficiente?
Caso o sistema não localize nenhuma movimentação recente nos cadastros oficiais dentro do período estipulado, o beneficiário é convocado a realizar o procedimento por conta própria. As alternativas disponíveis incluem:
- Prova de vida digital: pode ser feita de forma prática pelo celular, utilizando o aplicativo gov.br por meio de reconhecimento facial. Vale destacar que, para essa modalidade, é necessário possuir CNH ou a biometria cadastrada no Tribunal Superior Eleitoral (TSE), já que a foto tirada na hora é validada nas bases de dados oficiais.
- Prova de vida presencial: caso o órgão pagador determine ou haja alguma pendência específica, o procedimento pode ser realizado no balcão de atendimento ou nos terminais de autoatendimento (caixas eletrônicos) do banco responsável pelo pagamento.
Dicas importantes para a prova de vida digital
Para evitar falhas na validação, o segurado precisa ter uma conta nos níveis Prata ou Ouro, já que o sistema não aceita o padrão Bronze. A atualização pode ser feita no próprio aplicativo com o login do banco credenciado, CNH digital ou validação facial da Justiça Eleitoral.
Na hora de fazer a foto, a atenção com o ambiente evita que a imagem seja recusada pelo sistema. O processo deve ser feito em local bem iluminado, de frente para a luz, sem o uso de óculos escuros, boné ou máscara, facilitando o enquadramento correto da câmera.
Após concluir a captura, é fundamental retornar à aba de serviços no aplicativo para checar se a situação mudou para Autorizado. Se o cadastro ainda constar como pendente, a tentativa precisa ser refeita para que a comprovação fique registrada nos sistemas oficiais.
Quem perder o mês de aniversário deve monitorar as publicações no Diário Oficial do estado para regularizar a situação antes do bloqueio do pagamento. Além disso, vale redobrar o cuidado com golpes: o procedimento ocorre apenas no aplicativo oficial, sem cobrança de taxas ou envio de links por WhatsApp e SMS.
Cuidados importantes para os beneficiários
Embora o cruzamento automático traga muito mais comodidade e desobrigue a maioria das pessoas de irem até uma agência bancária, é essencial acompanhar a situação do benefício.
O segurado deve ficar atento às comunicações oficiais e verificar periodicamente o extrato ou o portal do órgão pagador para confirmar se a prova de vida foi validada com sucesso, prevenindo eventuais bloqueios ou suspensões no pagamento.