Um estudo de social listening realizado pelo Boticário revela o quanto cheiro e emoção já caminham juntos nas conversas espontâneas dos brasileiros. Em 2026, foram mapeadas mais de 4,4 milhões de menções a perfumes, fragrâncias, cheiros e aromas no Brasil. Desse universo, cerca de 1,13 milhão também traz referências a emoções, memórias, pessoas ou experiências: o equivalente a aproximadamente 1 em cada 4 menções.
Para aprofundar a leitura sobre esses comportamentos, a marca analisou um recorte qualificado de mais de 217 mil publicações, excluindo conteúdos comerciais, promocionais e outros ruídos. Nesse universo, amor, conforto e saudade concentram 84,5% das referências emocionais identificadas. Amor e paixão aparecem na liderança, com 39% das ocorrências, seguidos por conforto e calma, com 28%, e saudade e nostalgia, com 17,5%. Juntos, os dados mostram como o cheiro aparece nas redes, fortemente conectado a vínculos afetivos, acolhimento e lembranças.
A memória, aliás, ocupa um espaço central nessa relação. O levantamento identificou quase 26 mil publicações com referências explícitas à memória, lembrança, saudade, nostalgia, infância ou à sensação de ser transportado para outro momento. Entre os principais territórios mapeados, 36,5% remetem a fases, lugares e momentos da vida; 29% a família e infância; 17% a relacionamentos e vínculos afetivos; e outros 17% a casa e pertencimento.
Quando alguém aparece nominalmente nessas lembranças olfativas, os vínculos familiares também ganham força. A mãe é a figura individual mais presente, citada em 33% das lembranças que mencionam alguma pessoa, seguida por amigos, filhos, parceiros e avós. O dado ajuda a mostrar como um cheiro pode funcionar não apenas como lembrança de uma fragrância, mas como registro de pessoas, relações e momentos vividos.
Essa conexão fica ainda mais evidente quando as pessoas descrevem o que uma fragrância provoca em sua experiência individual. Entre quase 15 mil conversas sobre perfumes e fragrâncias que verbalizam algum efeito emocional, 45,9% falam em lembrar ou ser transportado para outro momento. Em seguida aparecem a sensação de confiança, autoestima ou presença, com 34%, e conforto, calma ou relaxamento, com 31,8%. Na prática, as conversas apontam para três grandes papéis emocionais atribuídos às fragrâncias: fazer lembrar, fortalecer a percepção de si e acolher.
Quando sentir, vira ponto de partida para criar
Quando olhamos especificamente para as cinco emoções trabalhadas no Box do Sentir, amor e saudade concentram 99,5% das menções literais associadas diretamente ao universo olfativo. Já euforia, otimismo e garra aparecem com mais força quando observados em territórios semânticos mais amplos: felicidade, alegria e euforia representam 8,2% das referências emocionais, enquanto confiança, otimismo, garra e coragem somam 7,3%. Isso mostra que algumas emoções já fazem parte de forma direta do vocabulário relacionado aos cheiros, enquanto outras são expressas por palavras próximas, como alegria, energia, confiança e coragem.
As cinco emoções não pretendem definir o brasileiro, mas funcionam como territórios criativos conectados ao repertório afetivo e cultural do país. O desenvolvimento do Box levou cerca de dez meses e combinou diferentes etapas de pesquisa, criação e validação, incluindo a escuta de mais de 6 mil consumidores, além do desenvolvimento e refinamento das fragrâncias com os perfumistas e de testes e referências de neurociência.
Para transformá-las em fragrâncias, O Boticário reuniu, sob a regência de César Veiga, perfumista do Grupo Boticário, e, em parceria com a equipe de P&D, cinco perfumistas de grandes casas internacionais, todos com vínculos particulares com o Brasil. Yann Vasnier (Givaudan) interpretou o Otimismo em uma construção fresca e luminosa, com florais solares; Natasha Côté-Mouzannar (IFF) traduziu a Euforia por meio de uma molécula frutal trabalhada em overdose intencional, reforçando expansão e intensidade; Leslie Gauthier (Symrise) levou a Garra para uma combinação de madeiras marcantes e uma nota salina, ligada simbolicamente ao esforço e à força de vontade; Veronique Nyberg (MANE) construiu o Amor a partir da cremosidade da baunilha e do calor de notas ambaradas; e Honorine Blanc (dsm-firmenich) deu forma à Saudade com notas lactônicas, lavanda e floralidade, associadas a conforto, afeto e nostalgia. O resultado mostra como repertório, técnica e sensibilidade podem transformar sentimentos em linguagem olfativa.
“O perfumista é, antes de tudo, um observador. A gente observa comportamento, cultura, memórias e aquilo que as pessoas sentem, muitas vezes antes mesmo de conseguirem colocar em palavras. No Box do Sentir, o desafio foi partir de cinco emoções conectadas ao nosso repertório brasileiro e, junto a esses grandes perfumistas globais, transformá-las em caminhos olfativos surpreendentes. Pesquisa, ciência e tecnologia nos ajudam a ampliar as possibilidades, mas é o repertório humano que dá intenção e significado à criação. E o mais interessante é que não existe uma fórmula pronta para uma emoção: nós propomos uma interpretação e cada pessoa completa essa história a partir das próprias memórias”, afirma César Veiga, perfumista do Grupo Boticário.
O levantamento e o próprio projeto não pretendem determinar que uma fragrância provoque a mesma emoção em todas as pessoas. Pelo contrário: a relação com um cheiro é atravessada por memórias, contexto, repertório cultural e experiências individuais, e uma mesma criação pode carregar significados completamente diferentes para cada pessoa.
Para transformar esse processo criativo em experiência, O Boticário também deu vida ao Box do Sentir em uma imersão multissensorial cocriada com a artista Simone Mattar, integrando olfato, paladar, visão, audição e tato para aproximar o público dos conceitos, memórias e escolhas que deram origem às cinco criações.
Os kits do Box do Sentir também serão disponibilizados para clientes nível Ouro do Beautybox, maior programa de fidelidade do segmento de beleza no Brasil em número de participantes. A partir desta quinta-feira (24), os consumidores elegíveis poderão fazer o resgate diretamente pelo site ou aplicativo do programa.
Sobre o levantamento
O estudo de social listening analisou conversas públicas online no Brasil ao longo de 2026. O universo amplo reuniu mais de 4,4 milhões de menções relacionadas a perfumes, fragrâncias, cheiros e aromas, das quais cerca de 1,13 milhão também continham referências a emoções, memórias, pessoas ou experiências. Para as análises comportamentais, foi utilizada uma base qualificada de 217.259 publicações, após a exclusão de conteúdos comerciais e promocionais, SAC e logística, política, conteúdo sexual, religião, termos homônimos e conversas fora de contexto. As categorias analisadas podem se sobrepor em uma mesma publicação.